ㄟ今天純粹就是要來發牢騷
舉凡心情不好或是火氣正大還是要看熱鬧的捧油
就可以不用浪費時間啦
唉我家阿G被送到台北修理已經有兩個星期以上了
至今也沒消沒息的
而台灣佳能公司的客服or維修可能是我目前為止看過最爽的公司部門
顧客詢問維修事項打電話去也講得不清不楚
還要自己寫E-mail問
送修的相機都寄出去三天了
對方公司完全沒有電話或mail告知顧客有沒有收到東西
還要客人自己寫mail去問才有回覆說收到了....
一句預計月底完成修護
客人就傻傻的等啊等的真的等了兩個星期
想說應該會有個電話或mail告知維修進度吧
連個鬼影子都沒見到!!!
小喵感到很不可思議
在這麼講究服務的時代居然還有公司行號是這麼搞"售後服務"的
有點賭氣的也不想再寫mail去問到底修好了沒
老爺聽我抱怨後,想了一會兒說:
"雖然對方是很扯不過妳還是不要賭氣這個比較好吧!"
也因為這麼傻眼的售後服務老爺忍不住也碎碎唸了
"才用不到半年的東西說壞就壞"
"送修又非得用寄的寄到台北"
"一修就是半個月,還都不跟顧客連繫"---->>
寄去的包裹裡保固卡上姓名手機mail可是一樣都不缺的填上去了
可就像石沉大海一般<<---是說丟顆石頭都還會噗通一聲咧
會不會星期一阿G突然就被宅配回來啦
老爺突然又做起白日夢來......
X的要是這樣就好了.....By 喵
補:以後要再買相機絕對要把售後服務跟維修列入首要考量!!!!!!!!!!
眼看鳳凰花開得如火如荼
阿勃樂也開得滿樹金黃燦爛
還有花期僅僅3-4天的印度紫檀木的橘色花海悄悄 the end......
啊~~~~~~~~~快把阿G修好還來啦!!!